最近外设圈炸出了一趟让所有人都生气的烂事,3月26号,罗技官方旗舰店发产品推广的时候,居然配了这么一句话:“当我一降价 你还不是像狗一样跑过来”,明晃晃踩低消费者的发言一出来,直接点燃了全网的怒火。

罗技广告贬低消费者品牌方回应

换谁看这话能忍?消费者图性价比选降价产品,反倒成了品牌嘴里卑躬屈膝的“狗”?不少网友怒喷品牌完全没底线,根本不把衣食父母放在眼里,纷纷喊出要抵制罗技全系列产品,相关话题没几个小时就冲上了各大平台热榜前排。

罗技广告贬低消费者品牌方回应

事发后潇湘晨报记者第一时间联系了罗技品牌方,对方也给出了正式回应:品牌称对这次给消费者带来的糟糕体验非常抱歉,已经第一时间下架了违规内容,处理了相关工作人员,也会尽力消除这次事件造成的不良影响。

罗技广告贬低消费者品牌方回应

不过网友的怒火远不止这一条不当广告,借着这次热搜,不少消费者站出来吐槽,罗技这些年不光营销说话不过脑,产品质量也越来越让人闹心。有老用户说自己前后买了三款罗技K845键盘,每一款都出现了F区按键灯不亮的问题;主打FPS游戏的G402鼠标,也有大量用户反馈中键按下后功能失灵;还有不少买了GPW2代的老用户吐槽,品牌对新一代GPW的定价一直模糊不清,老粉的情怀早就被消耗得差不多了。

罗技广告贬低消费者品牌方回应

现在网上对这件事的态度也分成了几派,年轻消费者大多态度坚决:侮辱消费者就是碰了品牌的底线,这个坎说什么都过不去,以后绝不会再碰罗技的产品;也有中立网友提出,会不会是运营小编为了博流量玩恶俗营销玩脱了,属于个人行为?但更多人反问:官方账号发内容,连审核环节都没有吗?还有不少用了罗技十几年的老粉感慨,本来对品牌挺有感情,质量下滑忍了,价格波动也忍了,现在居然直接开口侮辱人,真是彻底寒心,只能粉转黑。

罗技广告贬低消费者品牌方回应

其实做品牌做生意,核心永远是尊重消费者,玩梗搞营销没问题,但拿侮辱用户当噱头博关注,本质就是搬起石头砸自己的脚。现在罗技已经道歉处理了相关人员,至于能不能真正获得消费者的原谅,还要看品牌后续能不能拿出实实在在的改变,口碑一旦垮了,再想捡起来可就难了。