最近刷手机的朋友大概都碰过这种“糟心操作”:明明没点淘宝App,手指轻轻划下屏幕、甚至手机晃一晃,就“自动跳转”到淘宝“双11”会场——有人调侃“现在手机都成‘淘宝遥控器’了”,更有人直接放话“实在烦得想删App”。

这事到底该谁管?11月6日,大众新闻记者追踪到浙江省市场监督管理局,工作人员明确回应:淘宝平台主体在杭州市余杭区,得找属地的余杭区市场监督管理局。随后记者联系上余杭区市监局,相关负责人给出了关键进展:“已经收到关于淘宝‘霸屏广告’的举报,目前交由网监分局办理,正在展开调查。”

其实用户的“烦”不是没道理——这种广告早不是简单的“弹窗”,而是藏着“技术套路”。山东柳泉律师事务所王振康直指核心:部分App的“霸屏广告”往往通过“强制授权、超范围索权、后台运行”等方式,悄悄读取用户的网购记录、浏览习惯甚至设备信息,既侵犯了个人信息权,也踩了《广告法》里“不得影响用户正常使用”的红线。

更淘宝并非第一次因广告问题“挨罚”。企查查数据显示,2021年6月,浙江淘宝网络有限公司就因“广告违法行为”被余杭区市监局处以5万元顶额罚款;仅仅一个月后,又因“未制止平台商家广告违法”再次被顶格罚了5万——两次都是监管能开出的“上限”。

对用户来说,“霸屏广告”烦的是“被打扰”,但更在意“有没有人管”。这次余杭区市监局的介入,算是给了个“有人在查”的回应。至于调查会揭开哪些技术细节、后续会不会有针对性整改,我们会跟着大众新闻的线索持续关注——毕竟,手机里的“跳转自由”,从来不是“小事”,而是用户该有的“数字权益”。